と、あんまり悪口は言いたくないのですが
親戚が長年そこの関連企業で働いてきたし
TUBEもデビュー以来ずっとお世話になってきましたので。

というわけで、音響機器に関しては
長らくブランド力を信頼してsony指名買いでした。
最近では携帯用音楽プレイヤーも
i-podすら押しのけてスマホで聴いてる人を
電車内でもよく見かけますが
店主はずっとウォークマン一筋です。
あ、でも今日はハードのグチではないですよ。
むしろ、ソフトウェアの方。

sonyユーザーの方ならご存知とは思いますが
ウォークマンに保存させてある曲情報等を
管理するソフト『xアプリ』
i-podでいうところのi-tunesみたいなもんでしょうか。
それが最近ヴァージョンアップされたということで
となるとユーザーも半強制的に
それに対応させられることになるのですが
そしたら突然、不具合が。

ネットに接続できない。

いや、PC自体ネットに常時接続してあります。
でもxアプリから曲情報を取得しようとしても
「インターネットに接続されていません」の表示が。
……嘘こけ、それやりながらIEちゃんと開けてるんだぞ。

こういうとき、まず真っ先に疑うべきはセキュリティソフト
ファイヤーウォールが勝手にxアプリのネット接続を
シャットアウトしている可能性あり。
店主の場合は窓デフォルトのファイヤーウォールと
avastの二重の構えになっていまして
その両方とも「xアプリは安全ですので
どうぞ通してやってくださいな」と設定し直しました。
でも……接続されず。

しょうがないのでsonyのカスタマーサービスにメール
(知恵袋覗いたところで自分と同じ設定のはまず無いし)
で、お返事で試してみるように言われたことを
他の誰か助けになればと思って記しますが、

常駐ソフトの停止
  タスクマネージャーまで駆り出して
  片っ端からソフト停止してやりました
 →効果なし
Gracenoteサービスの言語設定
  xアプリの曲情報データベースは
  ここのを利用しているそうなのですが
  ちゃんと日本語設定になっていました。
  なのにデータベースにアクセスできず。
xアプリの再インストール
  言われる前に一度試しました、が効果なし
「moraダウンロード」の確認
  sonyのやってる配信サービスです。
  当然ネットに接続されていなければ
  それも使えないわけですが、開けました。
  DLこそしませんでしたが、試聴はできました。
Gracenoteにアクセス
  http://service.gracenote.com/に飛んで、企業ロゴの
  壁紙が表示されたらOK、のはずなんですが
  表示されても、xアプリは接続できず。

――で、最終手段が新規アカウントでの操作
しょうがねぇ、わざわざPCに別アカ立てましたよ
店主一人しか使わないマシンのために。
そしたらネット接続できました。
しかし……当然ながらというか
それまで自分が元のアカウントで保存してた
My Musicのフォルダを新アカウントからは
xアプリに落としこめないんですね。
(それまで、CDからMy Musicに保存→xアプリに取り込む
→ウォークマンに保存、というプロセスを踏んでましたので)
しかも、新アカのMy Musicフォルダに保存した曲は
元アカのフォルダには保存されていないし……
ただ、xアプリに取り込んだ曲は
元アカでも新アカでも聴いたり編集できたりはできるので
多少面倒でも、元アカで保存→xアプリに取り込み
→新アカで曲情報検索
という手間をかけなきゃダメみたいです【泣】

というか、それが判った時点でsonyさんが
「あー、それじゃPC本体の問題なんで
そっちのメーカーさんに訊いてください」と
丸 投 げ し や が り ま し た 。
Lavie使ってるんですが、NECさんだって
sonyのソフトなんか知ったこっちゃないでしょうし……
だったら大人しくvaio使えってことですか?
いやそれだってあんた、ブランド売却しちゃったでしょうが。

そう考えれば、PCって一つの機械の中に
氏素性の異なるソフトがひしめき合ってる
サラダボウル状態なんですよねぇ。
購入時に入ってたのだったらメーカーさんが
ある程度相性を保証してくれるんでしょうけど
後から自分の好みで好き勝手入れているわけですし
その状態で何のトラブルも無く使えているというのは
かなり微妙な危ういバランスの上に成り立ってる
平衡状態なのかもしれません……【泣】

というわけで、まだトラブルが完全解決したわけではないので
教えてエライ人!

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